서비스 기획자 현직자 인터뷰 정리 ② 이루리 기획자

유튜브 채널 : 스타트업테드

제목 : 9년차 서비스 기획자가 답해드릴게요 | Guest. 이루리님

인터뷰이 : 이루리 서비스 기획자 

출처 : https://youtu.be/GM5l55ah2Tg

 

서비스 기획이란?

기획자가 의도한 방향대로 고객들이 행동하도록 서비스를 설계하는 것

 

서비스 기획의 단점

나의 의도와는 다른 기획업무를 해야 할 때 힘듦

 

신규 서비스 기획 시 어떻게 진행하는지?

- 육하원칙으로 정리하면서 기획안을 확장시킴

- 신규 서비스 타겟의 고객층보다 나 자신을 먼저 설득시키려고 노력함

 

기획자가 되기 위한 경험 추천

- 한 가지 서비스를 기획부터 출시까지 전 과정을 스스로 해보기

- 머릿 속에 구상하고 있는 기획들을 작게라도 실행시켜보기

->그리고 이런 것들은 기록으로 남겨보기

ex. 독립출판을 해본 경험

 

마케터와 기획자의 차이

기획자는 프로젝트에 참여한 여러 구성원들의 의견을 하나로 모아주는 역할을 함 <앞단의 일>

마케터는 어떻게 고객에게 잘 더 전달할지 <뒷단의 일>