서비스기획7 서비스 기획 직무 현직자 인터뷰 정리 ① 강승훈 기획자 유튜브 채널 : MOTINO 모티노 제목 : 서비스 기획, 정확히 어떤 일을 하는거야? 서비스 기획 A to Z 알아보기! [제갈길 인터뷰 시리즈 Ep. 05] 인터뷰이 : 현대홈쇼핑 CS 서비스 기획/운영, 강승훈 기획자 출처 : https://youtu.be/JXFsfqeTLIA 서비스 기획이란? - 사람들이 겪는 불편함이나 문제를 IT기술을 통해서 해결하고자 하는 직무 - 웹서비스 기획/앱서비스 기획/CS서비스 기획/물류서비스 기획 등 다양한 분야에서 볼 수 있음 서비스 기획자에게 필요한 역량 1) 커뮤니케이션 역량(지휘자의 역할) 논리적이고 수용적인지(고집을 낮출 수 있느냐) 기획자는 본인 혼자서 할 수 있는게 없음(디자이너-개발자-정보호호팀-외주 업체-법무사 등과 소통 必) 2) 구조화된 사고 .. 2021. 12. 6. 이전 1 2 다음